개인정보처리방침
파크시스템스 주식회사(이하 "회사")는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」(대한민국) 등 국내 관계 법령을 준수하여 적법하고 안전하게 개인정보를 처리합니다. 본 개인정보처리방침은 국내 개인정보보호법 관련 사항을 중심으로 하며, GDPR 및 CCPA 등 해외 개인정보보호에 관한 내용은 Park Systems Corp. Privacy Policy 및 California Consumer Rights Notice에서 확인하실 수 있습니다.
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제1조(처리하는 개인정보의 항목, 처리목적, 처리 및 보유기간)
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1. 회사가 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목과 법적 근거, 처리목적, 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.
| 법적 근거 | 서비스 | 수집·이용 목적 | 개인정보 항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|---|
| 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호 | 회원서비스 운영 | - 회원 가입의사 확인, 회원서비스 제공에 따른 본인식별·인증, 회원자격 유지·관리 - 회사 제품 매뉴얼 및 소프트웨어 제공 - 고지사항 전달 및 불만처리 등을 위한 의사소통 경로 확보 |
[회원가입 시] 이메일, 비밀번호, 이름, 닉네임, 거주지역 [회원가입 후 제품 등록 시] 제품고유번호 (SID) |
회원 탈퇴 시까지 |
| 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호 또는 제4호 | 행사 진행 | - 제품설명회, 박람회, 세미나, 웨비나 등 행사 진행 - 참석 등록 및 참석자 확인 |
[행사 참석 등록 시] 이름, 이메일, 연락처, 소속 기관, 거주 지역, 관심분야, 장비 소유 유무 (입력 시) 소속 부서, 도시 [웨비나 참석 시] 이름, 이메일, 소속 기관, 웨비나 등록 시간, 웨비나 참석 시간, 응답 내용 |
행사 종료 후 5년까지 |
| 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호 | 견적 요청 | - 견적 제공 - 영업 협상 및 제안 검토 - 제품/솔루션 설명 - 계약 전 연락 유지 및 조건 검토 |
이름, 이메일, 연락처, 소속 기관, 거주 지역, 관심분야 (입력 시) 소속 부서, 도시, 직책 |
최종 영업활동일로부터 3년 후 익명화 처리 |
| 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호 | 계약 체결 및 이행 | - 계약 당사자의 신원 확인 - 계약 체결 여부의 결정, 대금 지급 등 계약의 이행 - 계약과 관련된 분쟁 및 불만의 처리 |
이름, 소속, 직책, 이메일, (해당 시) 연락처 | 계약 종료일로부터 5년까지 |
| <정보주체 이외(협력회사)로부터의 제공> (정보주체의 별도 동의에 따른 제공 등) |
마케팅 | 회사 제품 및 서비스, 각종 행사(제품설명회, 박람회, 세미나, 웨비나 등), 기타 이벤트 정보 안내 | 과학기기 분야의 B2B 마케팅 관련 기업으로부터 제공받은 이름, 소속, 직책, 이메일, 연락처, 관심분야, 웹사이트, 주소 | 수신 거부시까지 |
2. 회사가 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목과 처리목적, 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.
| 서비스 | 수집·이용 목적 | 개인정보 항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
| 마케팅 | 회사 제품 및 서비스, 각종 행사 (제품설명회, 박람회, 세미나, 웨비나 등), 기타 이벤트 정보 안내 | [마케팅 정보 수신 동의 시] 이름, 이메일, 소속 기관(부서), 직책, 거주 지역(주소), 연락처, 관심분야, 장비 소유 유무, 서비스 이용기록, 행사 참여 이력 [카카오톡 채널 이용 시] 카카오톡 ID |
회원 탈퇴 시 또는 수신 거부 시까지 |
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- 홈페이지 수집, 서면 양식, 팩스, 전화, 문의 게시판, 이메일, 오프라인 수집(이벤트 응모, 세미나 참석 등)
- 협력 회사(자회사 포함)로부터의 제공
- 생성 정보 수집 툴을 통한 수집
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제2조(개인정보의 국내 처리위탁)
회사는 개인정보 처리업무의 일부를 국내 수탁업체에 위탁하고 있으며, 위탁업무 수행을 위하여 필요한 범위에서만 개인정보를 처리하도록 관리·감독하고 있습니다.
| 수탁업체명 | 위탁하는 개인정보 항목 | 위탁 목적 (위탁업무 내용) | 보유 및 이용기간 | 처리 근거 |
|---|---|---|---|---|
| 주식회사 오픈서베이 | 이름, 이메일, 연락처, 소속 기관, 설문 응답 내용 | 고객 견적 설문조사 운영 | 설문 종료 후 최대 300일 또는 고객이 직접 설정한 파기일까지 | 「개인정보 보호법」 제26조(업무위탁에 따른 개인정보의 처리 제한) |
제3조(개인정보의 국외 처리위탁)
회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 필요한 업무 중 일부를 외부 업체에 국외에 위탁하고 있으며, 위탁 받은 업체가 관계 법령에 따라 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 사항을 규정하고 관리·감독하고 있습니다.
| 수탁업체명 | 구분 | 내용 |
|---|---|---|
| Adobe Inc. | 국외 이전의 처리 근거 | 「개인정보 보호법」 제28조의 8 제1항 제3호(계약이행을 위한 처리위탁·보관) GDPR 제45조(적정성 결정에 따른 이전) |
| 이전하는 개인정보 항목 | 이름, 이메일, 소속 기관, 직책, 거주 지역, 연락처, 관심분야, 주소, 카카오톡 ID, 서비스 이용기록, 행사 참여 이력 | |
| 이전 목적 (위탁업무 내용) | 고객관계관리(CRM) 서비스 제공 | |
| 이전 국가 / 이전 시기 및 방법 / 개인정보 보유 및 이용기간 | 미국 / 정보주체가 개인정보 수집 시점으로부터 7일 이내에 네트워크를 이용한 원격지 전송 / 본 개인정보처리방침에 규정된 보관기간과 일치함 | |
| 수탁업체 연락처 | DPO@adobe.com | |
| Salesforce Inc. | 국외 이전의 처리 근거 | 「개인정보 보호법」 제28조의 8 제1항 제3호(계약이행을 위한 처리위탁·보관) GDPR 제45조(적정성 결정에 따른 이전) |
| 이전하는 개인정보 항목 | 이름, 이메일, 소속 기관, 직책, 거주 지역, 주소, 연락처, 관심분야, 장비소유 유무, 카카오톡 ID, 서비스 이용기록, 행사 참여 이력 | |
| 이전 목적 (위탁업무 내용) | 고객관계관리(CRM) 서비스 제공 | |
| 이전 국가 / 이전 시기 및 방법 / 개인정보 보유 및 이용기간 | 미국 / 정보주체로부터 개인정보 수집 시점으로부터 7일 이내에 네트워크를 이용한 원격지 전송 / 본 개인정보처리방침에 규정된 보관기간과 일치함 | |
| 수탁업체 연락처 | privacy@salesforce.com | |
| On24 Inc. | 국외 이전의 처리 근거 | 「개인정보 보호법」 제28조의 8 제1항 제3호(계약이행을 위한 처리위탁·보관) GDPR 제45조(적정성 결정에 따른 이전) |
| 이전하는 개인정보 항목 | 이름, 이메일, 연락처, 소속 기관, 거주 지역, 웨비나 등록 시간, 웨비나 참석 시간, 응답 내용 | |
| 이전 목적 (위탁업무 내용) | 웨비나 운영, 참가자 관리 및 콘텐츠 제공 | |
| 이전 국가 / 이전 시기 및 방법 / 개인정보 보유 및 이용기간 | 미국 / 웨비나 등록 또는 시청 시 네트워크를 이용한 원격지 전송 / 본 개인정보처리방침에 규정된 보관기간과 일치함 | |
| 수탁업체 연락처 | privacy@on24.com | |
| Zoom Video Communications, Inc. | 국외 이전의 처리 근거 | 「개인정보 보호법」제28조의8 제1항 제3호(계약이행을 위한 처리위탁·보관) GDPR 제45조(적정성 결정에 따른 이전) |
| 이전하는 개인정보 항목 | 이름, 이메일, 연락처, 소속 기관, 거주 지역, 웨비나 등록 시간, 웨비나 참석 시간, 응답 내용 | |
| 이전 목적 (위탁업무 내용) | 웨비나 운영, 참가자 관리 및 콘텐츠 제공 | |
| 이전 국가 / 이전 시기 및 방법 / 개인정보 보유 및 이용기간 | 미국 / 웨비나 등록 또는 시청 시 네트워크를 이용한 원격지 전송 / 본 개인정보처리방침에 규정된 보관기간과 일치함 | |
| 수탁업체 연락처 | privacy@zoom.us |
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제4조(자동화된 의사결정)
회사는 현재 정보주체의 권리와 자유에 중대한 영향을 미칠 수 있는 자동화된 개별 의사 결정(프로파일링 포함)을 수행하지 않습니다. 모든 주요 의사결정은 담당자의 판단을 통해 이루어집니다. 향후 자동화된 의사결정을 도입할 경우에는 관계 법령에 따라 관련 정보를 개인정보 처리방침에 반영하여 사전에 고지하겠습니다.
제5조(정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법)
정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회 등 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다. 단 정보주체의 개인정보 열람 및 처리정지 요구권은 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
제1항에 따른 권리행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편 등을 통하여 할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 [별지 11] 서식에 따른 위임장을 회사에 제출해야 합니다.
정보주체는 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.
권리 행사 방법
다음의 방법으로 권리를 행사하실 수 있습니다:
- 이메일: privacy@parksystems.com
- 전화: +82-31-546-6810 (한국)
- 온라인: 문의 양식
제6조(개인정보의 파기)
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
회사는 개인정보보호 책임자의 승인을 받아 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정, 파기합니다.
개인정보가 기록된 출력물, 서면 등은 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기하고, 전자파일 형태의 개인정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제하는 방법으로 파기합니다.
제7조(개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적인 개인정보 보호 교육
- 기술적 조치: 개인정보 처리시스템에 대한 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
- 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등 개인정보 보관장소에 대한 접근통제
제8조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)
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쿠키 및 추적 기술
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| 법적 근거 | 수집항목 | 수집방법 | 수집목적 | 보유·이용기간 |
|---|---|---|---|---|
| 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호(동의) 및 제4호(계약 체결·이행) GDPR 제6조 제1항(a) (동의) 및 (b)(계약 체결·이행) |
웹사이트 방문·이용 이력 | 웹사이트 방문·이용 시 자동수집 | - 서비스 개선을 위한 통계분석 - 관심에 기반한 맞춤형 제품 및 서비스(광고 포함) 추천 |
회원 탈퇴 시 또는 수신 거부 시까지 |
제3자 광고 파트너
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| 행태정보를 수집하는 광고사업자 | 제공항목 | 제공받는 자의 이용목적 | 제공받는 자의 보유·이용기간 | 법적 근거 |
|---|---|---|---|---|
| Google LLC | 웹사이트 방문·이용 이력 | 정보주체 관심 기반 맞춤형 광고 제공 | 정보주체 관심 분석에 관한 정보는 수집일로부터 2년 광고에 관한 정보는 수집일로부터 3개월 |
「개인정보 보호법」 제17조 제1항 제1호(동의) |
| Meta Inc. | 웹사이트 방문·이용 이력 | 정보주체 관심 기반 맞춤형 광고 제공 | 수집일로부터 3개월 | |
| Adobe Inc. | 웹사이트 방문·이용 이력 | 정보주체 관심 기반 맞춤형 광고 제공 | 수집일로부터 2년 | |
| Baidu Inc. | 웹사이트 방문·이용 이력 | 정보주체 관심 기반 맞춤형 광고 제공 | 수집일로부터 15년 | |
| Brightcove Inc. | 웹사이트 방문·이용 이력 | 정보주체 관심 기반 맞춤형 광고 제공 | 수집일로부터 2년 | |
| Microsoft Corporation | 웹사이트 방문·이용 이력 | 정보주체 관심 기반 맞춤형 광고 제공 | 수집일로부터 5년 | |
| X Corp. | 웹사이트 방문·이용 이력 | 정보주체 관심 기반 맞춤형 광고 제공 | 수집일로부터 2년 | |
| consentmanager AB | 사용자 동의 상태 | 정보주체의 쿠키 설정 저장 | 수집일로부터 2년 |
회사는 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등에 필요한 최소한의 행태정보만을 수집하며, 사상, 신념, 병력 등 개인의 권리·이익이나 사생활을 뚜렷하게 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다.
쿠키 및 추적 제어 방법
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1. 스마트폰의 광고식별자 차단/허용
- 안드로이드: ①설정 → ②개인정보보호 → ③광고 → ④광고 ID 재설정 또는 광고ID 삭제
- 아이폰: ①설정 → ②개인정보보호 → ③추적 → ④앱이 추적을 요청하도록 허용 끔
※ 모바일 OS 버전에 따라 메뉴 및 방법이 다소 상이할 수 있습니다.
2. 웹브라우저를 통한 맞춤형 광고 차단/허용
크롬(Chrome)
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- ii. 웹브라우저에서 제3자 쿠키를 차단하는 방법: 크롬에서 오른쪽 상단 '⋮' 표시를 클릭한 후, '설정'을 클릭합니다. 설정 페이지 좌측에 '개인정보 보호 및 보안'을 클릭하고, '서드파티쿠키'를 클릭하여 '서드파티쿠키 차단' 여부를 선택합니다.
- iii. 웹브라우저에 모든 쿠키 저장을 차단하는 방법: 크롬에서 오른쪽 상단 '⋮' 표시를 클릭한 후, '새 시크릿 창'을 클릭합니다. 이 경우 시크릿 모드로 전환되어 방문 기록, 쿠키 및 사이트 데이터, 양식에 입력한 정보가 기기에 저장되지 않습니다.
엣지(Edge)
- i. 웹브라우저에 저장된 쿠키 삭제 방법: 엣지에서 오른쪽 상단 '…' 표시를 클릭한 후, '설정'을 클릭합니다. 설정 페이지 좌측에 '쿠키 및 사이트 권한'을 클릭하고, '쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제'를 클릭하여 모든 쿠키 및 사이트 데이터 제거 여부를 선택합니다.
- ii. 웹브라우저에 제3자 쿠키를 차단하는 방법: 엣지에서 오른쪽 상단 '…' 표시를 클릭한 후, '설정'을 클릭합니다. 설정 페이지 좌측에 '개인정보, 검색 및 서비스'를 클릭한 후 '추적방지' 섹션에서 '추적방지' 여부 및 수준을 선택(균형조정 또는 엄격)합니다. 또는 설정 페이지 좌측에 '쿠키 및 사이트 권한'을 클릭하고, '쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제'를 클릭하여 '타사 쿠키 차단'을 선택합니다.
- iii. 웹브라우저에 모든 쿠키 저장을 차단하는 방법: 엣지에서 오른쪽 상단 '…' 표시를 클릭한 후, '새 InPrivate 창'을 클릭합니다. 이 경우 시크릿모드로 전환되어 방문 기록, 쿠키 및 사이트 데이터, 양식에 입력된 정보가 기기에 저장되지 않습니다.
사파리(Safari)
- 기기에서 '설정'을 열고, 설치된 앱 항목들 중 'Safari'를 클릭합니다. '고급'을 클릭하고, '모든 쿠키 차단'을 선택합니다.
삼성인터넷
- i. 모바일 브라우저에서 제3자 쿠키를 차단하는 방법: 기기에서 삼성인터넷 앱을 열고, 하단에 '≡' 표시를 클릭한 후, '개인정보'를 클릭합니다. '개인정보 보호 현황' 화면에서 '스마트 추적 방지'를 클릭한 후, 선택항목 중 '항상'을 선택합니다.
- ii. 모바일 브라우저에서 모든 쿠키 저장을 차단하는 방법: 삼성인터넷 앱 하단의 '탭' 표시를 선택하고, '비밀모드 켜기'를 클릭한 후, '시작' 버튼을 누릅니다. 이 경우 시크릿모드로 전환되어 방문 기록, 쿠키 및 사이트 데이터, 양식에 입력된 정보가 기기에 저장되지 않습니다.
제9조(개인정보 보호 책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호 책임자
- 담당자: 조연옥
- 소속: 운영관리사업부
- 전화: +82-31-546-6810
- 이메일: karen@parksystems.com
▶ EEA (유럽경제지역) 내 대리인
- 법인명: Park Systems Europe GmbH
- 담당자: Justyna Sliwa
- 이메일: justyna@parksystems.com
- 전화: +49 (0) 621 490896-50
- 웹사이트: www.parksystems.com
- 주소: Schildkrötstrasse 15, DE-68199 Mannheim, Germany
정보주체는 회사의 서비스(또는 사업)를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.
제10조(개인정보 처리방침의 변경)
회사의 개인정보 처리방침은 관련 법령, 지침 및 회사 내부규정에 따라 변경될 수 있으며, 개인정보 처리방침이 변경되는 경우 법령이 정한 방법에 따라 공개합니다.
본 개인정보 처리방침은 2026년 1월 1일부터 적용됩니다.
부록: 과학기기 분야의 B2B 마케팅 관련 기업으로부터 제공받는 개인정보
(개인정보처리방침 제1조 제1항 제1호: 정보주체 이외(협력회사)로부터 제공받는 경우)
| 서비스명 | 제공사명 | 제공하는 개인정보 항목 |
|---|---|---|
| Infuse | Infuse Inc. | 이름, 소속, 직책, 이메일, 연락처, 관심분야 |
| Marvate | Marvate | 이름, 소속, 직책, 이메일, 연락처, 웹사이트, 주소, 산업군, 회사 규모 |
| AZoNetwork | AZoM.com Limited | 이름, 소속, 직책, 이메일, 연락처, 주소 |
| Cli.im | Green Tomato Limited | 이름, 소속, 직책, 이메일, 연락처 |
| Live Chat Aifanfan | Shanghai Aifanfan Information Technology Co., Ltd. | 이름, 소속, 직책, 이메일, 연락처 |
| Koushare | Beijing Kexun Cultural Communication Co., Ltd. | 이름, 소속, 직책, 이메일, 연락처 |
| Instrument.com.cn | Beijing Oriental JY Instrument Information Technology Co., Ltd. | 이름, 소속, 직책, 이메일, 연락처 |
| Antpedia.com | Chengdu Antpedia Information Technology Co., Ltd. | 이름, 소속, 직책, 이메일, 연락처 |
| Yiqi.com | Beijing Find Technology Development Co., Ltd. | 이름, 소속, 직책, 이메일, 연락처 |
| 400 Call Service | China Telecom Corporation Limited, China Unicom, China Mobile | 이름, 소속, 직책, 이메일, 연락처 |
| ACT International | ACT International Co., Ltd. | 이름, 소속, 직책, 이메일, 연락처 |